史上最权威的NBA中国球迷画像出炉，其背后蕴含两大行业启示

体育 TOM 2019-03-04 10:56

看NBA真的会暴露自己的年龄和学历？还真没错。在2018年腾讯NBA观众中，18-30岁的球迷占比高达67.1%。而在人均观赛时长方面，硕士>博士>本科>大专>高中>初中>小学。至于勇士球迷总被戏称为“小学生”，其实也不无道理。腾讯NBA的小学生观众数量已超70万，而17岁以下的球迷最关注的球队正是勇士。

2018年在中国拥有NBA观赛球迷最多、女性NBA观众数量最多的省份是同一个，它是谁？答案是广东。但广东的人均观赛时长却在全国仅排名第30位。反倒是西藏的人均观赛时长却高居全国第16位。至于NBA观众增速最快的省份则是新疆。

谁是2018年中国的NBA看球之王？一位球迷223天看了1283场比赛，这意味着他平均每天要看5.75场比赛，但他仍不是平均每天看球最多的人。另一位球迷190天看了1249场比赛，平均每天要看6.57场比赛……

上述数据全部来自于腾讯体育最新出炉、备受行业追捧的《2018腾讯体育NBA年度大数据报告》。该报告凭借腾讯体育独家翔实的大数据深入总结出了NBA中国球迷的年龄地域结构、学历特征、生活方式、消费价值、情感诉求等个人特征，从而全面精准地刻画出了一幅NBA中国球迷画像。

当前，根据大数据绘制出用户画像已不新鲜，但很多用户画像屡被诟病的一点就是，因为数据样本量不足导致用户画像过于模糊粗糙。对比之下，这份《2018腾讯体育NBA年度大数据报告》提供了基于足够样本产生的高度精准用户画像，对于整个行业来说更具有探讨和借鉴价值。

正是由于腾讯体育同时集直播、互动、社交于一体的超级平台属性，以及腾讯体育对于NBA持之以恒的深耕细作，才促成了这份报告的诞生，同时也决定了这一报告的不可复制性。

综合来看，这一报告有两大深远意义并能够给予整个中国体育产业深刻启示：第一，通过大数据精确洞察用户诉求，为球迷提供更具针对性的高质量服务；第二，对赛事版权持续精细化运营，进一步提升版权的商业价值。

干货满满，精准绘制NBA中国球迷画像

《2018腾讯体育NBA年度大数据报告》共包括五大部分，分别为需求篇、观赛篇、属性篇、地理篇和大数据特刊，通过对NBA中国球迷的观赛需求、观赛喜好、身份属性、分布格局和NBA球队商业数据进行总结、分析和提炼，从而绘制出一幅非常精准的NBA球迷画像，整个报告可谓是干货满满。

在球队喜好方面，火箭队当之无愧成为中国球迷的最爱。同时，在常规赛中，直播观看人数前三的比赛均是火箭的比赛，它们分别是2018年10月21日火箭vs湖人，2018年12月14日湖人vs火箭，2018年11月16日森林狼vs火箭。

在NBA球迷地域分布方面，NBA受众其实分布得非常分散，并不完全以经济发展水准为导向。其中，二线城市的腾讯体育NBA用户数量达到一线城市的两倍有余，而三线城市的用户数量几乎达到二线城市的2.5倍和一线城市的5倍。

但当考虑到城市与NBA链接密度这一话题时，城市经济发展水平显然就与此有直接关联了。2018年和NBA链接密度最高的20个城市从高到低分别是：深圳、北京、上海、广州、重庆、成都、东莞、苏州、杭州、武汉、郑州、西安、佛山、天津、长沙、南京、宁波、金华、温州和合肥。

需要特别指出的是，承办2019年国际篮联男篮世界杯比赛的八座城市全部位列2018年与NBA链接密度最高的20大城市之列。这不仅意味着这些城市球迷消费能力高度发达，而且篮球场馆等基建水准也非常突出，所以，未来NBA来华办赛，可以优先考虑上述20座城市。

在用户增长方面，整个2018年，全国所有地区的NBA用户增速都在20%以上，其中17个地区的用户增速超过30%，新疆增长幅度更是达到80%，位居全国第一。显然，越来越多的NBA球迷已将腾讯体育视为NBA观赛的首选平台。

具体而言，女性球迷和小学生球迷正在急速增长。目前，腾讯体育的NBA女性球迷用户已经超过了千万级别，而小学生用户也超过了70万，对于NBA而言，女性球迷是一个值得深入挖掘的巨大潜力市场，而小学生球迷则是未来NBA球迷的中坚力量。伴随着这两大球迷群体数量的快速增长，可以预见到，NBA未来在中国的粉丝数量将会以几何级飞速增长。

在观赛场所方面，移动端随时随地观赛成趋势。当前，都市的快节奏生活让很多球迷在早晚通勤时习惯于使用流量和手机来观看一些NBA直播和集锦，2018年用流量看球的球迷已占据了移动端看球球迷总量的31%。随着运营商推出不限流量套餐，可以预见到的是，未来会有越来越多的球迷随时随地借助手机流量看NBA。

构建球迷多元化观赛场景，精细化运营NBA版权

在当今人群日益追求个性化的时代，精准绘制球迷画像只是赛事运营工作的第一步，如何把大数据精准用于日常赛事的版权运营中来才更为关键。

具体而言，在大数据指导下，赛事版权运营有两大关键点：第一，为用户搭建一套定位精细化、形式多元化、设计创新化的观赛场景，从而确保产品精准触达用户；第二，进一步精细化运营赛事版权，为赛事运营提供更多曝光机会，全面对赛事进行商业挖潜。

此番，通过《2018腾讯体育NBA年度大数据报告》可以看出，腾讯体育不仅为NBA中国球迷构建了多元化的观赛场景，而且还不断提升对NBA版权的精细化运营程度。

众所周知，腾讯体育为NBA球迷量身打造了两种不同的会员服务。腾讯体育会员能够任选一支球队观看球队的所有比赛，同时每月还将获赠两张观赛券；而腾讯体育高级会员则能够观看NBA联盟通的所有场次比赛，刨去129天的休赛期，高级会员平均每天可以观看6.3场比赛。至于没有成为会员的球迷同样每天都有比赛看，在2018年直播的1491场比赛中，免费场次的数量达到418场。

而为了进一步满足球迷观赛时的互动和娱乐需求，腾讯体育在2018年上线了会员观赛道具，会员在观赛的同时可以送出各种符合自己心情的道具，这无疑形成了一种全新的观赛场景。最终，2018年腾讯体育的NBA用户一共送出多达5亿套不同的道具，从而满足了球迷观赛时渴望娱乐互动和增强社交的深层次需求。

腾讯体育不仅借助大数据实现了对人群的精准触达并提供深度体验服务，进而将更多泛NBA球迷转化为死忠粉丝，而且还进一步对NBA版权进行精细化运营。《2018腾讯体育NBA年度大数据报告》中所提及的中国球迷区域分布格局、城市与NBA链接密度、会员观赛送道具数量、NBA凌晨观赛人数等关键大数据无疑将为此提供有力思路。