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北京需要经验
洛桑,包括许多每年都举办的传统比赛,他们的组织工作人员里很少数才是专门搞比赛的;大多数的人可能都是志愿者,就在比赛的前几天才开始出现在相关场地。司机、接待、新闻、场地,很大一部分都是临时、业余的,自己都有别的工作,因为一年就搞一次比赛。
但多年搞比赛,这些人都有了经验,形成了一套模式,每年都按照这个模式办就不会有错。 哪些人来、安排车和训练地点,与酒店的合同、运动员接送等等环节都按照惯例来办。这比赛来的人很多,好像看着很混乱,但实际上井然有序,每年都办得非常好。这也就说明他们的工作效率非常高,在时间如此短促的情况下,分工却能做到明确到位。管交通的,就把车子调动好,管接待的就把酒店联系安排好。
而且瑞士人有一点很值得我们学习,他们大多数人都很守时,非常讲究时间观念。正因为他们分工很严谨,各自分管自己的一摊事,反而他们的总管事就显得很轻松,很早就把事情都布置下去,想得也很周到。那些工作都上了轨道,现在他就很放心地让他的手下去做事,而且基本不需要督促,就能做到非常有序,效率极高。
我们来到洛桑的当天就想去场地训练,刚入住就问他们要车去训练,跟他们一说居然马上就能有车,而且场地就给我们安排在比赛场地,联系人一打电话马上就落实了。这也说明,一方面人家很负责,另一方面,每个人都知道自己是做什么的,也知道每个环节都由谁负责,不会出现解决不了的问题,每一环节都很紧凑,环环相扣。
我还记得那天我们去训练时,场地里什么都没有,连个人都找不到;但就在比赛开始前一天,呼啦一下子,广告牌、大屏幕什么都有了,而且安排得都很合理。大屏幕都是临时租借的,但搭起来却非常快,到比赛时一切OK。这不得不让我们赞叹,人家的工作效率就是高,况且工作人员还那么少,但是工作起来却有计划,也有效率。
相比之下,我们在组织有些比赛时,好像人很多,每年也都在办,但每年还都是会出现很多问题。我觉得很主要的一点,用的工作人员最好能相对固定。这里的人很多都从事了多年赛事组织工作,我看到接送的司机也都是这几个人了,每年都一样。连酒店也是固定的,我不知道是不是第一年就住在这里了,但至少我1991年带黄志宏和隋新梅来这里比赛时就在这个酒店。如今,这个比赛的主席都已经退休了,但比赛组织已经成了一套程序,以后就不那么容易出现遗漏的环节。
我觉得到了北京奥运会,至少要有一批比较有经验的工作人员,分散在各个部门。只有这样的人才能考虑全面、周到,不会遇到突发状况而不知道怎么解决。看比赛成功与否很多时候主要看细节,尤其国际比赛,语言方面会碰到比较大的问题。我们到时候可能会出现很多问题,比如我们的裁判的语言水平还是比较差。
虽然现在有关部门在组织考试,英语和业务的项目都有,我也参加过。但据我估计,可能5%都不到的人会说一点英语,80%的只会非常简单的一两句,还有些人可能一句都不会说。但是裁判是个特殊的工作,在执法中会碰到很多事情,要找翻译,如果对这项运动不专业不了解,翻译起来也是很难。本来我们还想招募一点香港、澳门的工作人员,但他们属于奥运会的一个参赛组织,不能参与到裁判的工作中来,所以也是麻烦。
去年北京田径世青赛我就注意过这个问题。我亲眼见过跳远比赛出了状况,两根道一起跳,其中一个跳完了走到旁边那一道去了,这一道的正好要跳,结果就没办法跳了。而我们的裁判居然举了红旗,那个外国选手朝他大吼大叫急得不得了。这样的情况下,如果裁判能够在语言方面不是那么欠缺,沟通一下尽早解决,可能也就不会发生这种麻烦了。
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