新华网昆明5月11日电（记者顾涓 李怀岩）在昆明市南郊的海埂体育训练基地，澳门硬地滚球队的工作人员郑少芬滔滔不绝地对记者谈了昆明人的热情后说：“我太感动了！”

郑少芬说，一下飞机，澳门队就受到身着统一服装的志愿者列队欢迎。志愿者送上紫色的花环，随后帮助队员登上前往宾馆的大巴。这辆崭新的大巴里，车内的设置充分考虑到残疾运动员的需求，车的中部没有座椅，而是在车身两边分别固定了4根扶手，明显是为了方便轮椅选手。

虽然之前也随硬地滚球队去过很多地方，云南的无障碍设施不算最好的，但云南人的热情绝对是让人难以忘怀的。从机场到宾馆，大巴车畅通无阻，路边类似“关注残运会、关爱残疾人”的大标语，在五颜六色的鲜花映衬下更加夺目。为了方便轮椅车上下大巴，酒店特意在停车处铺设了一块和车门踏板一样高的拱形塑胶垫，正好适合轮椅平稳上下。有些残疾运动员不用志愿者的帮助，用手灵活转动轮把便轻松倒退下了大巴。

其实，在来自全国各地的运动员和工作人员中，有这样感受的不只郑少芬一人。

为了方便广大残疾人在比赛期间出行，组委会一共组织了近400辆各类型的车辆专门为运动会服务，其中包括60辆轮椅专用大巴和20辆轮椅中巴。

记者登上一辆公交车，向司机出示佩戴的残运会记者证，司机热情地向记者打招呼。比赛期间，运动员、裁判员、教练员、工作人员及记者都可以凭证件免费乘坐昆明市内公交车。

据组委会昆明工作部介绍，昆明除临时开设公交专线和调整公交车开行时间外，还对比赛场馆、接待宾馆附近的115个公交站台进行了改造，并新建设37个临时公交站台。在这项名为“无障碍站台”的改造工程中，在公交站台增设盲道和上下坡道，在十字路口增设盲人钟，在一些车流量较大的公交车站附近设置障碍标和警示杆，引导盲人走向路边人行道或马路中间的“安全岛”。同时，“安全岛”的隔离桩留出1·5米的间隔，方便轮椅顺畅通行。

在公交车上，公交电视不断地播放残运会的宣传片，每位乘客都能感受到浓郁的残运会和关爱残疾人的氛围。实际上，昆明共有376辆公交车的公交电视每日不断地播放残运会电视宣传片，140辆公交车上有残运会宣传画，还有130块公交站台发布灯箱广告。

此外，参加残运会的2251名选手比赛期间还能享受免费乘坐出租车的服务。据昆明市城市客运交通管理处介绍，全市6901辆出租车中已经有2610辆自愿申请成为残运会“爱心的士”。从5月10日至22日，他们将免费为残运会的运动员及相关工作人员提供交通服务。

参加这项活动的出租司机李学盛特意用手语告诉记者：“让参加残运会的朋友开开心心乘车，快快乐乐比赛，高高兴兴游玩，平平安安返乡。”