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“语调失声”、“表现失态”、“对球迷来说是失礼”、“作为解说员是失常”。昨晚张斌在CCTV-5主持《豪门盛宴》时，代表自己的同事黄健翔向球迷道歉时，一连用了四个以“失”开头的词语点评了黄健翔解说意大利和澳大利亚比赛时的过失，并代表黄健翔念了致歉信。然而，因为黄健翔未能亲自露面，央视的道歉多少欠了一点感动。
自从黄健翔解说失态后，央视的世界杯热线一度被打爆。昨晚，张斌宣读了黄健翔的道歉信：“……今早一觉醒来，我再次感受到解说当中确有失当和偏颇之处……”但对于为什么黄健翔没有自己道歉，很多观众和网友还是表达了有些不理解。
黄健翔让媒体失去了什么？ （李岩）
海外媒体关注黄健翔解说失态一事
如果道歉有用的话，世界上将太平许多。在我的印象中，央视主持人为自己失去客观公正的立场公开道歉并不常见。
作为领导，张斌用四个“失”表明了自己对黄健翔的态度———失声、失态、失礼、失常，但这些都是基于黄健翔的个人角度作出的评价。其实张斌一定知道，此番“解说门”所造成的最大损失，并没有发生在黄健翔身上，而是“嫁祸”给了他所在的媒体，这远不是一次不露面不出声的道歉能够挽回的。
联想起不久前的窦唯事件，公众已对媒体客观公正的立场产生怀疑，而这次在面对数亿观众的直播比赛中口无遮拦地喊出“意大利万岁”和“灵魂附体”，除了让观众对解说员的职业素养产生失望以外，那么在赛后连线的采访中公然诋毁澳大利亚，则给他所在的媒体带来了相当大的风险。因为在这个时候，黄健翔的态度已经不仅仅是作为一名球迷的普通立场，他还代表着传播这一声音的媒体的立场。媒体的权威性和公信力在这次事件中严重受挫。而黄健翔，就算如他所说可以马上回家，那这个责任由谁承担，谁又能够承担？
另外，黄健翔无论有意无意，都通过这次犯错客观推动了自己的走红。先前比他遭受更多非议的刘建宏和段暄都静不作声，而他已经公开道歉两次，作秀之嫌不是只有一点点。
如果创造点球的意大利后卫格罗索被马尔蒂尼灵魂附体，那么，前天晚上的黄健翔究竟被谁附体了？显然不会是张靓颖，就他最后时刻彻底喊劈的那几嗓子而言，与其说像海豚音，不如说更近似臧天朔。很多年后回顾这届几乎没什么冷门能让人刻骨铭心的世界杯，也许中国球迷唯一记住的，只剩下一个公开宣称“确实不喜欢澳大利亚”的解说员，以及他口中那个可以“万岁”的意大利。
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